Podemos instalar nuestros sistemas en los servidores del cliente, si este ya cuenta con el servicio de Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure, o podemos considerarlo en nuestra propuesta.

Sí, ofrecemos soporte técnico en modalidad 8x5: de lunes a viernes, en días hábiles, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del centro CDMX). Para clientes que requieren atención en horarios distintos, el soporte puede programarse previamente según sus necesidades específicas.

Las actualizaciones y mejoras del sistema están incluidas como parte del servicio, lo que garantiza que siempre cuentes con la versión más estable y funcional. Además, nuestras propuestas contemplan horas de soporte técnico para atender cualquier necesidad, ajuste o consulta que surja durante el uso del sistema.

Sí. Todas nuestras propuestas incluyen horas de capacitación inicial, pensadas para que tu equipo pueda familiarizarse con el sistema, entender su funcionamiento y aprovechar al máximo sus herramientas. Nuestro objetivo es que el uso del sistema sea intuitivo, eficiente y alineado con las necesidades de tu organización